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觀點(diǎn)
?蘋(píng)果也想搭建自己的支付體系，想讓所有用戶都用自身生態(tài)內(nèi)的支付。這個(gè)想法，要在美國(guó)實(shí)現(xiàn)應(yīng)該沒(méi)有問(wèn)題，畢竟沒(méi)有微信與支付寶的強(qiáng)烈競(jìng)爭(zhēng)。但是在中國(guó)，蘋(píng)果就有些力不從心了。
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觀點(diǎn) | WWDC蘋(píng)果宣布iMessage支持支付，這才是懟微信的真正原因
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6月6日凌晨1點(diǎn)，第28屆WWDC全球開(kāi)發(fā)者大會(huì)在美國(guó)舊金山圣何塞舉行。iOS 11系統(tǒng)如期發(fā)布，一眾業(yè)內(nèi)相人士給予的評(píng)價(jià)基本都是，蘋(píng)果此次更新帶著滿滿的誠(chéng)意但是稍顯不足。各種常規(guī)的升級(jí)，跟國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商發(fā)布某款產(chǎn)品沒(méi)有太大區(qū)別，這種級(jí)別的系統(tǒng)更新與硬件發(fā)布，似乎與WWDC的知名度有些不太相符。
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有媒體認(rèn)為這次蘋(píng)果WWDC公布的iOS11，是一次中國(guó)式的系統(tǒng)升級(jí)，此看法我亦認(rèn)同?？偨Y(jié)起來(lái)，主要包括兩點(diǎn)：
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一是面向中國(guó)用戶的系統(tǒng)升級(jí)。譬如，Siri通過(guò)深度學(xué)習(xí)變得更加智能，已經(jīng)能夠支持中文的翻譯功能，支持ios設(shè)備的同步。再如，iOS11特別為中國(guó)用戶做了優(yōu)化，比如在鎖屏界面上就可以掃描二維碼，還支持上海話識(shí)別等。從翻譯支持中文以及語(yǔ)音識(shí)別支持中國(guó)部分地區(qū)方言這兩點(diǎn)，就可以看處，蘋(píng)果手機(jī)在中國(guó)一方面是不得不區(qū)域龐大的用戶群，另一方面在中國(guó)市場(chǎng)也不得不順應(yīng)國(guó)產(chǎn)手機(jī)的主流，因?yàn)榕c國(guó)產(chǎn)手機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)就在那里擺著，iPhone不因中國(guó)市場(chǎng)環(huán)境以及用戶的需求做一些變化，銷量肯定還會(huì)繼續(xù)下跌。
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二是跟隨國(guó)產(chǎn)手機(jī)以及APP的發(fā)展路徑。iOS11的很多功能，在中國(guó)早已經(jīng)實(shí)現(xiàn)。譬如，Apple pay開(kāi)始支持個(gè)人轉(zhuǎn)賬，這很明顯是在效仿微信和支付寶。不過(guò)這倒也算是一個(gè)創(chuàng)新，因?yàn)锳pple Pay本身就是為信用卡用戶準(zhǔn)備的。Apple Pay的產(chǎn)品設(shè)定是將信用卡放到iPhone上，這點(diǎn)符合現(xiàn)在信用卡環(huán)境比較完備的歐美國(guó)家，但中國(guó)已經(jīng)進(jìn)入了“余額”時(shí)代，只要微信和支付寶中有余額，就能購(gòu)買(mǎi)各種商品。
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但是個(gè)人轉(zhuǎn)賬這種行為涉及到了用戶交互，Apple Pay沒(méi)有這個(gè)功能，所有蘋(píng)果將這種功能轉(zhuǎn)移到iMessage中。新升級(jí)的iMessage，除了信息可以同步到iCloud里面，用戶還可以通過(guò)iMessage，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與個(gè)人之間的Apple Pay支付，只要在iMessage中輸入數(shù)額即可直接收付款項(xiàng)。這個(gè)功能，是不是很像的微信及支付寶?但是，它需要Apple Pay+iMessage兩個(gè)應(yīng)用共同實(shí)現(xiàn)此功能。恨就恨在，蘋(píng)果沒(méi)有社交軟件，也沒(méi)有自已開(kāi)始就布局移動(dòng)支付。
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可以說(shuō)，iMessage支付在中國(guó)基本沒(méi)有市場(chǎng)，因?yàn)橹袊?guó)用戶基本就不使用iPhone的這個(gè)功能，或者是沒(méi)法使用，主要是沒(méi)有使用對(duì)象。在中國(guó)，微信、QQ、陌陌等一眾通訊社交軟件已經(jīng)壟斷了個(gè)人交互市場(chǎng)，甚至已經(jīng)到了沒(méi)有這些應(yīng)用會(huì)影響生活的地步。沒(méi)有iMessage用戶，也就不用談iMessage支付，而Apple Pay在中國(guó)的用戶的又少的可憐。所以，即便iOS11支持個(gè)人支付功能，仍舊不是中國(guó)用戶的菜，只是多了一種選擇而已。
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但是在市場(chǎng)中，“人有我有”是一種競(jìng)爭(zhēng)策略，雖然是一種同質(zhì)化現(xiàn)象，至少能夠分流對(duì)手的一部分流量。很明顯，iMessage支付是在對(duì)標(biāo)的微信與支付寶，更直接的對(duì)象是微信。iMessage支付至少可以讓想用個(gè)人支付轉(zhuǎn)賬的iPhone用戶，直接用iMessage支付，這部分用戶的使用習(xí)慣被培養(yǎng)起來(lái)以后，也好阻擋一下日后微信進(jìn)一步搶奪其用戶的可能。待微信或者支付寶真正崛起并強(qiáng)大到能夠影響全球用戶的時(shí)候，這部分習(xí)慣iMessage支付的用戶至少不會(huì)輕易倒戈(至少在美國(guó)之外的地區(qū)有可能，譬如一帶一路沿線國(guó))。
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本質(zhì)上，這與中國(guó)用戶使用微信、支付寶，而不能接受Apple Pay是一個(gè)道理。這其中，還有一個(gè)邏輯是，美國(guó)目前的移動(dòng)支付尚屬于初級(jí)階段，蘋(píng)果iMessage支付實(shí)則是在布局移動(dòng)支付，以免日后本土移動(dòng)支付或者社交軟件，也如目前中國(guó)的微信一樣強(qiáng)懟蘋(píng)果。
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所以，蘋(píng)果之所以懟微信，當(dāng)然與利益有絕對(duì)的關(guān)系，30%的過(guò)路費(fèi)，那可是相當(dāng)大的一筆收入。但蘋(píng)果同時(shí)也想搭建自己的支付體系，想讓所有用戶都用自身生態(tài)內(nèi)的支付。這個(gè)想法，要在美國(guó)實(shí)現(xiàn)應(yīng)該沒(méi)有問(wèn)題，畢竟沒(méi)有微信與支付寶的強(qiáng)烈競(jìng)爭(zhēng)。但是在中國(guó)，蘋(píng)果就有些力不從心了，因?yàn)橹袊?guó)用戶并不買(mǎi)蘋(píng)果的帳，隨時(shí)都可以放棄iPhone，蘋(píng)果與微信的打賞之爭(zhēng)，最后還不知道會(huì)是什么樣的結(jié)果。這種情況下，蘋(píng)果只能另找出路以防后患，干脆自己也搞出一個(gè)支付出來(lái)。
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重點(diǎn)在于，通過(guò)這次互懟事件，蘋(píng)果能能看到，任何一個(gè)超級(jí)APP，在以后都有可能脫離其生態(tài)不受其控制，而銷量的下降已經(jīng)創(chuàng)新的乏力，也正在讓蘋(píng)果漸漸丟失原本的優(yōu)勢(shì)。與其將支付、社交等交到別人手里，不如試著自己去做。
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在全球其他地區(qū)，似乎這并不太晚。但是在中國(guó)，絕對(duì)已是末班車(chē)。
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王吉偉商業(yè)模式評(píng)論人、自媒體人
2016年品途商業(yè)評(píng)論十大年度作者
2016年超聲波峰會(huì)最具影響力自媒體
長(zhǎng)期致力于互聯(lián)網(wǎng)+與企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)研究
百家、搜狐、界面、鈦媒體等30多家專欄作者
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本文摘自 ：https://blog.51cto.com/w
