所屬欄目:醫(yī)院品管圈進階
每期品管圈在效果確認時可以收獲有形成果、無形成果和附加成果。1.有形成果有形成果可以用數(shù)據(jù)形式表現(xiàn),通常指能直接計算其效益的成果,如投訴次數(shù)、故障次數(shù)、不良事件發(fā)生次數(shù)、合理使用率及差錯率等。有形成果可以通過 ......(本文共 642 字 ) [閱讀本文] >>