一、語言溝通(一)語言溝通的類型1.口頭語言溝通是人們利用有用語言符號系統(tǒng),通過口述和聽覺來實(shí)現(xiàn)的,也就是人與人之間通過對話來交流信息、溝通心理。2.書面語言溝通是用文字符號進(jìn)行的信息交流,是對有聲語盲符號的標(biāo)注和...[繼續(xù)閱讀]

    一、非語言溝通的基本知識(一)非語言溝通是借助非語詞符號,如人的儀表、服飾、動作、表情等,以非自然語言為載體所進(jìn)行的信息傳遞。(二)非語言溝通的主要特點(diǎn)1.真實(shí)性人的非語言行為更多是一種對外界刺激的直接反應(yīng),常常是...[繼續(xù)閱讀]

    一、禮儀的基本概念(一)禮儀是在人際交往過程中得到共同認(rèn)可的行為規(guī)范和準(zhǔn)則,是對禮貌、禮節(jié)、儀表、儀式等具體形式的統(tǒng)稱。1.禮貌是指人們在交往過程中為表示尊重和友好,通過語言和動作表現(xiàn)出敬意的行為規(guī)范,如尊稱、主...[繼續(xù)閱讀]

    科室:姓名:成績:考核者:日期:年月日項目總分操作標(biāo)準(zhǔn)分值扣分操作目的41.判斷患者的體溫、脈搏、呼吸、血壓有無異常(2分)2　2.動態(tài)監(jiān)測體溫、脈搏、呼吸、血壓的變化,協(xié)助診斷,為預(yù)防、治療、康復(fù)、護(hù)理提供依據(jù)(2分)2　評估...[繼續(xù)閱讀]

    科室:姓名:成績:考核者:日期:年月日項目總分操作標(biāo)準(zhǔn)分值扣分儀容儀表101.指甲未剪(扣2分)2　2.精神面貌不佳(扣2分)2　3.涂指甲油(扣2分)2　4.佩戴裝飾物(扣2分)2　5.著裝不規(guī)范(扣2分)2　操作步驟801.取下手表,取2ml快速手消毒液(手法...[繼續(xù)閱讀]

    科室:姓名:成績:考核者:日期:年月日項目總分操作標(biāo)準(zhǔn)分值扣分評估101.核對病人,自我介紹,解釋操作目的(快速方便監(jiān)測血糖,為控制血糖提供依據(jù)),與病人溝通時態(tài)度和藹,用語得當(dāng)(3分)3　2.病人病情,心理反應(yīng)及配合程度,進(jìn)餐情況,有...[繼續(xù)閱讀]

    科室:姓名:成績:考核者:日期:年月日項目總分操作標(biāo)準(zhǔn)分值扣分準(zhǔn)備10護(hù)士著裝規(guī)范、整潔(1分),洗手(2分)、戴口罩(2分)5　用物:治療車上置壓縮霧化吸入器裝置(2分),按醫(yī)囑備藥(1分),彎盤、紗布、治療巾、醫(yī)用棉簽、水杯(1分)、電源...[繼續(xù)閱讀]

    科室:姓名:成績:考核者:日期:年月日項目總分操作標(biāo)準(zhǔn)分值扣分評估與解釋101.了解患者意識狀態(tài)(2分)、生命體征(1分)3　2.了解患者分泌物的量(1分)、黏稠度(1分)、部位(1分)3　3.向病人/家屬解釋(2分),以取得合作(2分)4　準(zhǔn)備101.操作者...[繼續(xù)閱讀]

    科室:姓名:成績:考核者:日期:年月日項目總分操作標(biāo)準(zhǔn)分值扣分操作前101.儀表端莊、服裝整潔(1分)、洗手(1分)2　2.操作前評估:病人病情、意識狀態(tài)、鼻腔情況(1分),做好解釋工作,詢問大小便(1分),評估周圍環(huán)境(1分)3　3.準(zhǔn)備用物并檢...[繼續(xù)閱讀]

    科室:姓名:成績:考核者:日期:年月日項目總分操作標(biāo)準(zhǔn)分值扣分操作前101.護(hù)士準(zhǔn)備:著裝整潔,符合要求(2分)2　2.操作準(zhǔn)備:治療盤:一次性無菌導(dǎo)尿包(治療碗2個、鑷子3個、0.5%活力碘棉球2袋、石蠟油棉球1袋、手套2雙、氟萊氏導(dǎo)尿管...[繼續(xù)閱讀]