8S精益管理模式對神經(jīng)內(nèi)科中醫(yī)護理風(fēng)險的影響
中醫(yī)藥管理雜志
頁數(shù): 3 2024-04-14
摘要: 目的:分析8S精益管理模式對神經(jīng)內(nèi)科中醫(yī)護理風(fēng)險的影響。方法:醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科于2022年11月實施8S精益管理法,將2022年3—10月的52例患者設(shè)為實施前,將2022年11月—2023年6月收治的54例患者設(shè)為實施后。比較實施前后患者的護理質(zhì)量、護理期間護理風(fēng)險事件和護患糾紛事件的發(fā)生率及患者對護理服務(wù)各方面的滿意度。結(jié)果:實施后患者的護理質(zhì)量各維度得分均明顯優(yōu)于實施前(P<...