施助的代價:助人行為的負面影響及其潛在機制

摘要： 助人行為是組織公民行為的一種典型類型,因其在組織中產(chǎn)生的積極作用而受到了理論界和實踐界的廣泛重視。不過,新近研究發(fā)現(xiàn)助人行為也可能對施助者產(chǎn)生負面影響。針對此問題,本文首先從助人行為的概念出發(fā),澄清其負面影響產(chǎn)生的可能原因,繼而厘清了助人行為對施助者帶來的不同效果,并從施助者視角分析其負面影響的可能來源。基于資源保存理論、自我損耗理論、道德許可理論和工作-家庭資源模型,闡述助人行為對施助者負面影響的內(nèi)在機制,并進一步從個體、團隊和組織層面分析助人行為負面影響的邊界條件。最后,提出未來的研究方向和建議。 （共27頁）