考慮用戶取消訂單行為的網(wǎng)約車平臺動態(tài)服務(wù)策略
工業(yè)工程與管理
頁數(shù): 11 2021-11-18
摘要: 研究用戶取消訂單行為下網(wǎng)約車平臺的動態(tài)服務(wù)策略優(yōu)化問題。
考慮平臺服務(wù)商譽(yù)、長期動態(tài)服務(wù)運(yùn)作以及用戶取消訂單行為,分別構(gòu)建單一和兩種服務(wù)類型下的網(wǎng)約車平臺動態(tài)服務(wù)決策模型;運(yùn)用最優(yōu)控制方法求解不同情形下的平臺最優(yōu)服務(wù)策略,分析并揭示用戶取消訂單行為的影響。 (共11頁)