旅游智能問答服務(wù):開啟旅游知識挖掘與知識圖譜構(gòu)建

摘要： <正>游客在旅游攻略/點(diǎn)評類網(wǎng)站、在線旅行商（online travel agency,OTA）平臺及各類社交媒體上生產(chǎn)了大量旅游相關(guān)知識，旅游目的地在官方渠道也發(fā)布了大量的旅游資訊，旅游企業(yè)在運(yùn)營過程中也同樣產(chǎn)生了大量的營銷信息。無處不在的旅游信息充斥網(wǎng)絡(luò)空間，帶來“信息過載”，從而造成游客在需要精準(zhǔn)信息時面臨各種決策困境。如何有效地從海量知識中獲取有效信息并呈現(xiàn)給游客，成為...