旅游產(chǎn)品直播購物情境下消費(fèi)者購買行為的前因及其影響機(jī)制

摘要： 直播購物已成為一種新的消費(fèi)模式，但目前缺乏對(duì)直播間消費(fèi)者購買旅游產(chǎn)品的行為研究。基于刺激-機(jī)體-反應(yīng)范式，文章采取質(zhì)性研究方法，探討旅游產(chǎn)品直播購物情境下消費(fèi)者購買行為的前因及其影響機(jī)制。研究發(fā)現(xiàn)：1）除信息質(zhì)量和主播信息源特性外，旅游產(chǎn)品的獨(dú)特性和直播購物平臺(tái)的類型、可信度及營(yíng)銷力亦是影響消費(fèi)者購買行為的外部刺激；2）消費(fèi)者對(duì)外部刺激的內(nèi)在感知包括觀看旅游產(chǎn)品直播時(shí)的沉浸狀態(tài)...