一種測量接收形象與投射形象一致性的新方法

摘要： 正確測量旅游者接收形象與DMO投射形象的一致性是提升目的地形象營銷效果的客觀需要。采用演繹法探索測量接收—投射形象一致性的新方法，并應(yīng)用大樣本問卷調(diào)查數(shù)據(jù)進行驗證。結(jié)論為：(1)用屬性匹配度、維度匹配度和整體匹配度計算公式定量測評旅游者接收形象與DMO投射形象一致性是可行的；(2)屬性匹配度計算旗幟圖、維度匹配度計算扇形圖和整體匹配度計算蝸牛圖可幫助DMO直觀準(zhǔn)確認(rèn)識目的地形象...