從服務(wù)化到數(shù)字服務(wù)化：制造業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型研究

摘要： 目的 制造業(yè)服務(wù)化研究跨經(jīng)濟、管理、服務(wù)科學(xué)等多個學(xué)科領(lǐng)域，梳理制造業(yè)服務(wù)化研究的現(xiàn)狀，進行定量化探究，整理制造業(yè)服務(wù)化研究的脈絡(luò)及發(fā)展趨勢，完善服務(wù)化理論研究體系，并為制造企業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型提供指導(dǎo)。方法 檢索制造業(yè)服務(wù)化的研究成果，篩選后提取關(guān)鍵詞，運用數(shù)量化Ⅲ類和聚類分析方法對其進行統(tǒng)計量化分析。結(jié)果 制造業(yè)服務(wù)化現(xiàn)有研究主要聚焦服務(wù)化的內(nèi)涵和模式、服務(wù)化的效應(yīng)、服務(wù)化影響因... （共11頁）