又稱“公眾關系”,簡稱“公關”。英文PublicRelations的直譯,英文縮寫為PR。指一個組織利用各種手段與其內(nèi)外各種公眾之間建立良好關系,為自身發(fā)展創(chuàng)造最佳社會關系環(huán)境的活動。其主要職能可概括為“傳播、管理、交際”。到目前...[繼續(xù)閱讀]

    研究社會主體如何形成、改變和強化公眾意識及行為的一門新興的、邊緣的和綜合性的應用科學。吸收和運用了傳播學、新聞學、管理學、社會學、心理學、經(jīng)濟學、市場學和行為科學等科學知識。研究的范圍包括:①歷史,研究公共...[繼續(xù)閱讀]

    具有公共關系性質(zhì)的活動。分為日常公共關系活動和專門性公共關系活動兩大類。日常公共關系活動是指社會組織或機構中的每個人每一天都應當為改善本組織或機構的公共關系狀態(tài)而進行的職業(yè)活動,如對待公眾和藹、謙虛、誠懇...[繼續(xù)閱讀]

    又稱“公共關系工作”。分社會組織或機構的公共關系業(yè)務和專業(yè)公共關系公司的業(yè)務兩大類。社會組織或機構的公共關系業(yè)務是指該組織或機構處理內(nèi)、外公共關系的工作。專業(yè)公共關系公司的業(yè)務是指所從事的為客戶咨詢、策...[繼續(xù)閱讀]

    專門提供公共關系方面的勞務而獲取報酬的職業(yè)。是商品經(jīng)濟社會中的一種重要職業(yè)。其職能是協(xié)調(diào)社會組織或機構(尤其是企業(yè))同公眾的關系,提高社會組織或機構的知名度、美譽度,以促進其發(fā)展和完善。...[繼續(xù)閱讀]

    專門從事公共關系工作的職業(yè)人員。包括在公共關系公司中工作的職業(yè)人員和在社會組織或機構中的公共關系部門工作的職業(yè)人員。...[繼續(xù)閱讀]

    一定社會組織或機構同公眾關系的具體狀況,在公眾心目中的具體形象。任何社會組織或機構都總是處于某種公共關系狀態(tài)之中,同公眾的關系密切融洽或疏遠對立,受到公眾肯定、贊揚或否定、貶責。任何社會組織或機構一般都力求...[繼續(xù)閱讀]

    一定社會組織或機構同其內(nèi)部公眾之間的關系以及內(nèi)部公眾相互之間的關系。主要包括:員工關系、干群關系、部門關系、股東關系等。...[繼續(xù)閱讀]

    一定社會組織或機構同外部公眾之間的關系。主要包括:顧客關系、消費者關系、媒介關系、社區(qū)關系、政府關系、金融關系、競爭者關系、供應者關系、經(jīng)銷商關系、特殊團體關系、國際社區(qū)關系等。...[繼續(xù)閱讀]

    工業(yè)企業(yè)或商業(yè)企業(yè)與產(chǎn)品的購買者、經(jīng)銷者之間的關系。這里的產(chǎn)品包括:生產(chǎn)資料、生活資料等物質(zhì)產(chǎn)品和精神產(chǎn)品。...[繼續(xù)閱讀]