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廠外反饋
管理心理學

        同廠內反饋相對。是指用戶在產(chǎn)品的使用過程中,根據(jù)使用的質量情況和問題所作的反映或評價。它是企業(yè)質量保證體系信息流運動的兩大流源之一。企業(yè)通過廠外反饋得到的信息,可以及時掌握影響產(chǎn)品質量的各種因素,以及國內外    （本文共 131 字 ）     [閱讀本文] >>

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