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2. 處理客戶抱怨動(dòng)作細(xì)節(jié)分解
印刷包裝企業(yè)營(yíng)銷

        (1)客戶抱怨出現(xiàn)的原因分析客戶提出抱怨的原因大體有兩個(gè)方面:1)我們的原因造成的。要知道我們每天都可能會(huì)犯錯(cuò)誤,當(dāng)客戶抱怨時(shí),我們當(dāng)然要做自我檢討,看看我們哪些地方?jīng)]有做好,哪些地方還需要進(jìn)一步改進(jìn)。2)客戶自身的原    （共 1641 字）     [閱讀本文] >>

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