海量資源,盡在掌握
 顧客讓渡價值理論告訴我們,顧客最看重企業(yè)的讓渡價值,顧客讓渡價值對顧客越有吸引力,顧客滿意度就越高,顧客就越忠誠。企業(yè)為了提高顧客讓渡價值,就需增加顧客總價值,減少顧客總成本。根據(jù)這一原則,我們可以從以下幾個方面 (共 2918 字) [閱讀本文] >>