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第三節(jié) 口碑傳播與病毒傳播
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代危機(jī)

        一、口碑傳播策劃1.口碑傳播的概念和模型口碑傳播(oralspreading)是指一個(gè)具有感知信息的非商業(yè)傳播者和接收者關(guān)于一個(gè)產(chǎn)品、品牌、組織和服務(wù)的非正式的人際傳播(見圖3-1)。大多數(shù)研究文獻(xiàn)認(rèn)為,口碑傳播是市場(chǎng)中最強(qiáng)大的控制力    （共 4348 字）     [閱讀本文] >>

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